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Gestão Pós Moderna

Esta semana tivemos mais uma surpresa em Vicente de Carvalho no Guarujá-SP ao fazer uma série de palestras no Supermercado Laticínios Ilha . Toda atividade de Consultoria, Assessoria, ou Palestras de Motivação e Atendimento ao cliente passa pelos nossos "espiões de plantão" . Essa empresa abriu as portas para que pudéssemos ministrar uma série de palestras sobre Motivação e Atendimento ao cliente. Mas..... como de costume temos sempre um "espião de plantão" que faz uma visita antes da palestra ao estabelecimento sem que os colaboradores percebam. Abordamos clientes e colaboradores para fazer alguns questionamentos e a partir desse fato elaboramos nossas palestras. Ao abordar uma das cliente do supermercado tive uma grata surpresa ao fazer algumas perguntas. Por quê a senhora compra no Laticínios Ilha e não no concorrente que tem uma série de lojas espalhadas por todo o país? A resposta da cliente foi: Porque aqui os preços são melhores, sou bem atendida e o ambie

Gestão Pós Moderna

Esta semana tivemos mais uma surpresa em Vicente de Carvalho no Guarujá-SP ao fazer uma série de palestras no Supermercado Laticínios Ilha . Toda atividade de Consultoria, Assessoria, ou Palestras de Motivação e Atendimento ao cliente passa pelos nossos "espiões de plantão" . Essa empresa abriu as portas para que pudéssemos ministrar uma série de palestras sobre Motivação e Atendimento ao cliente. Mas..... como de costume temos sempre um "espião de plantão" que faz uma visita antes da palestra ao estabelecimento sem que os colaboradores percebam. Abordamos clientes e colaboradores para fazer alguns questionamentos e a partir desse fato elaboramos nossas palestras. Ao abordar uma das cliente do supermercado tive uma grata surpresa ao fazer algumas perguntas. Por quê a senhora compra no Laticínios Ilha e não no concorrente que tem uma série de lojas espalhadas por todo o país? A resposta da cliente foi: Porque aqui os preços são melhores, sou bem atendida e o

Gestão Empresarial

É incrível como ainda percebemos que muitas organizações insistem em continuar produzindo com base  no modelo de produção adotados no século XVIII fruto da Revolução Industrial. O Fordismo com sua linha de produção em massa e em série e o Taylorismo baseado em cronometrar o tempo gasto por um trabalhador na linha de produção para produzir uma determinada peça. Trabalhadores eram tratados como máquinas e não havia a menor preocupação com a qualidade de vida. Esse fato foi muito bem retratado no filme Tempos Modernos  de Charles Chaplin. Como sabemos que nem tudo está perdido encontramos um modelo de gestão de colaboradores está de acordo com a era pós-moderna. Foi em Bertioga, litoral paulista que nos deparamos com a empresa GC GESCON - GESTÃO DE CONDOMÍNIOS. Uma empresa preocupada com o bem estar dos seus colaboradores, pois reconhecem que o bem mais precioso que possuem são pessoas. Essa empresa possui espaços especiais que torna-a diferente das demais. Os espaços são amplos e bem are

Gestão Empresarial

É incrível como ainda percebemos que muitas organizações insistem em continuar produzindo com base  no modelo de produção adotados no século XVIII fruto da Revolução Industrial. O Fordismo com sua linha de produção em massa e em série e o Taylorismo baseado em cronometrar o tempo gasto por um trabalhador na linha de produção para produzir uma determinada peça. Trabalhadores eram tratados como máquinas e não havia a menor preocupação com a qualidade de vida. Esse fato foi muito bem retratado no filme Tempos Modernos  de Charles Chaplin. Como sabemos que nem tudo está perdido encontramos um modelo de gestão de colaboradores está de acordo com a era pós-moderna. Foi em Bertioga, litoral paulista que nos deparamos com a empresa GC GESCON - GESTÃO DE CONDOMÍNIOS. Uma empresa preocupada com o bem estar dos seus colaboradores, pois reconhecem que o bem mais precioso que possuem são pessoas. Essa empresa possui espaços especiais que torna-a diferente das demais. Os espaços são amplos e b

Brasil - País das oportunidades

          Houve um tempo que o Brasil era desmoralizado de maneira geral principalmente pelos países ricos, seja pelas denúncias de corrupção, criminalidade, altos índices de desigualdades sociais, regime de governo ditatorial má distribuição de renda, sistema de saúde precário e elevada dívida externa entre outros fatores.       Não podemos negar que determinados problemas ainda persistem principalmente em função das altas taxas de juros que atinge todas as classes sociais com exceção dos bancos que sempre tendem a levar vantagem seja em momentos de crise ou não, ou pela corrupção com desvios de verbas por pessoas ou grupos inescrupulosos de obras importantes como a reconstrução de cidades destruídas pelas enchentes ou obras do (PAC) Plano de Aceleração Econômica do Governo Federal.       Se levarmos em conta que a Europa como um todo está passando por um período difícil na zona do euro devido a crise econômica que atravessam determinados países uma boa pedida seria inves

Brasil - País das oportunidades

          Houve um tempo que o Brasil era desmoralizado de maneira geral principalmente pelos países ricos, seja pelas denúncias de corrupção, criminalidade, altos índices de desigualdades sociais, regime de governo ditatorial má distribuição de renda, sistema de saúde precário e elevada dívida externa entre outros fatores.       Não podemos negar que determinados problemas ainda persistem principalmente em função das altas taxas de juros que atinge todas as classes sociais com exceção dos bancos que sempre tendem a levar vantagem seja em momentos de crise ou não, ou pela corrupção com desvios de verbas por pessoas ou grupos inescrupulosos de obras importantes como a reconstrução de cidades destruídas pelas enchentes ou obras do (PAC) Plano de Aceleração Econômica do Governo Federal.       Se levarmos em conta que a Europa como um todo está passando por um período difícil na zona do euro devido a crise econômica que atravessam determinados países uma boa pedida ser